服务流程

沟通客户需求

填写待测物检测服务登记表
包含样本要求、收集处理方法
和待测注意事项

客户确定方案
并提供代测样本

服务价格和实验周期根据检测
指标、样本数量和实验步骤确定

确认样本和
试剂盒信息

客户提供样本，菲恩生物
提供试剂盒，确认相关信息

开展实验

按照方案进行检测

交付结果

提供实验原始数据、
分析结果和专业实验报告

注意事项：

• 01 目前代测只接受本公司产品的代测服务；
• 02 周期：一般按收到样本后的两周内给检测数据；
• 03 样本储存：不要反复冻融，样本处理后可分装密封保存，4℃保存应小于1周，-20℃不应超过1个月，-80℃不应超过1年；
• 04 样本管标记：在样本管盖或管壁标记样本名称及体积，管口以封口膜封好，防止污染；
• 05 样本体积要求：按照每个检测孔至少需要100μl体积来准备；
• 06 样本邮寄要求： 干冰运输；
• 07 血清和血浆要求是离心处理后的澄清样本，用不同袋子装好并在袋子表面标注血清或血浆样本及样本数量，如果样本很多，最好放在样本管架上摆放整齐再邮寄。
• 08 详细填写代测样本表，内容包括每个样本管标记名称及体积，每个指标检测样本名称，样本是否做复孔等信息；
• 09 为保证公司员工安全，本公司不检测具有传染性疾病的样本(如果因为隐瞒样本的传染性风险，导致我司员工的人身安全，我司将保留追究其法律责任的权力)。